खुद्रा विक्रेताहरूको लागि अन्तिम मोडेल के हो? औद्योगिक क्रान्ति पछि खुद्रा विक्रेताहरूको राजस्व मोडेल र नाफा मोडेल परिवर्तन भएको छैन। यदि भौतिक भण्डारहरू बाँच्नको लागि छन् भने, तिनीहरूलाई पुन: परिभाषित गर्नुपर्नेछ र भौतिक भण्डारहरूको अन्तिम उद्देश्य फरक हुनेछ।
१) भौतिक खुद्रा विक्रेताहरूको उद्देश्य परिवर्तन भएको छ;
यदि थोक बिक्रेताहरू अब अवस्थित छैनन् र समान थोक सामानहरू किन्न चाहन्छन् भने, तिनीहरूले थोक, ढुवानी, व्यवस्थापन वा बिक्री कसरी गर्ने? यदि उपभोक्ताहरूसँग अनगिन्ती विकल्पहरू छन् भने, च्यानलहरू र ब्रान्डहरूले कसरी समान उत्पादनहरू बेच्न सक्छन्? खुद्रा बजारको बढ्दो खण्डीकरणमा कति वास्तविक खुद्रा विक्रेताहरू बसिरहेका छन्? निर्माताले वितरण च्यानल सिधै नेटवर्कमा सेट अप गर्दछ, त्यसैले खुद्राले के गर्नुपर्छ? यी समस्याहरूलाई ध्यानमा राख्दै, खुद्रा विक्रेताहरूले नयाँ बिक्री मोडेल सिर्जना गर्नुपर्छ, जुन यो खण्डित बजारमा राम्रोसँग उपयुक्त छ।
२) स्टोरले मिडिया च्यानलको रूपमा सेवा गर्नेछ;
बलियो प्रभावको बावजुद, यसको मतलब भौतिक स्टोरहरूको अन्त्य होइन, तर भौतिक स्टोरहरूलाई नयाँ उद्देश्य दिनुहोस्। मिडिया च्यानल तिनीहरूको अन्तर्निहित कार्य भएकोले, उपभोक्ताहरूले भौतिक स्टोरहरूमा किनमेल गर्दा महसुस गर्न सक्छन् र वास्तवमै महसुस गर्न सक्छन्। भौतिक स्टोरहरूसँग उनीहरूको ब्रान्ड कथाहरू र तिनीहरूका उत्पादनहरू फैलाउनको लागि सबैभन्दा प्रभावशाली मिडिया च्यानल बन्ने सम्भावना छ। यसमा अन्य कुनै पनि माध्यमको तुलनामा अधिक जीवन्तता र प्रभाव छ, र यसले उपभोक्ताहरूलाई बढी उत्साहित बनाउँछ। भौतिक स्टोरहरू एक च्यानल बन्नेछ जुन अनलाइन खुद्रा द्वारा प्रतिकृति गर्न सकिँदैन।
निकट भविष्यमा, भौतिक खुद्रा र उपभोक्ताहरू बीचको सम्बन्ध कुनै पनि अर्थमा एक साधारण लेनदेन खरिद होइन, तर एक प्रकारको जानकारी प्रसार र उत्पादन, साथै उत्पादन अनुभव र धारणा हो।
त्यसोभए भौतिक स्टोरहरूमा अन्ततः मिडियाको प्रकार्यको अंश र बिक्रीको प्रकार्यको अंश हुनेछ। नयाँ खुद्रा मोडेलले उपभोक्ताहरूको किनमेल अनुभव र उत्पादन अनुभवलाई सन्तुष्ट पार्न भौतिक स्टोरहरू प्रयोग गर्नेछ, आदर्श किनमेल अनुभव यात्रालाई पुन: परिभाषित गर्नेछ, ग्राहकहरूलाई व्याख्या गर्न उत्पादन विशेषज्ञहरूलाई नियुक्त गर्नेछ, र उपभोक्ताहरूलाई उत्कृष्ट अनुभव र यादगार किनमेल अनुभव प्राप्त गर्न सक्षम बनाउन प्राविधिक माध्यमहरू प्रयोग गर्नेछ। यदि प्रत्येक खरिद सम्झन लायक छ भने, प्रत्येक स्पर्श एक प्रभावकारी अन्तरक्रिया हो। खुद्रा विक्रेताहरूको नयाँ युगको लक्ष्य भनेको विभिन्न च्यानलहरू मार्फत बिक्री चलाउनु हो, भौतिक स्टोरहरू मात्र एक मात्र च्यानलको रूपमा होइन। हालको स्टोरले बिक्रीलाई पहिलो प्राथमिकताको रूपमा लिन्छ, तर भविष्यको स्टोरले ग्राहकहरूको विभिन्न आवश्यकताहरू पूरा गर्न बहु-च्यानल सेवाको रूपमा आफैलाई स्थान दिनेछ। यसले राम्रो सेवाको माध्यमबाट ब्रान्ड छवि स्थापित गर्नेछ। अन्तिम सम्झौता कहाँ गरिन्छ र यो उपभोक्तालाई कसले सेवा गर्छ भन्ने कुराले फरक पार्दैन।
त्यस्ता प्रकार्यहरूमा आधारित, भविष्यको शेल्फ र उत्पादन शेल्फ डिजाइन थप संक्षिप्त हुनेछ, जसले गर्दा स्टोरहरूमा ब्रान्ड र उत्पादनहरूका लागि उपभोक्ताहरूसँग अन्तरक्रिया गर्न थप ठाउँ हुनेछ। सोशल मिडियालाई किनमेल अनुभवमा एकीकृत गरिनेछ, जस्तै उत्पादन मूल्य तुलना, उत्पादन साझेदारी र अन्य कार्यहरू। तसर्थ, प्रत्येक भौतिक स्टोरको अन्तिम कार्यले ब्रान्ड र उत्पादनको विज्ञापन, उत्पादनहरू प्रस्तुत गर्ने र प्रचार च्यानल बन्ने बाटो दिन्छ।
3) एक पूरै नयाँ राजस्व मोडेल;
जब यो राजस्वको कुरा आउँछ, खुद्रा विक्रेताहरूले नयाँ मोडेल डिजाइन र कार्यान्वयन गर्न सक्छन् जसले उनीहरूका वितरकहरूलाई उत्पादनको एक्सपोजर, ग्राहक अनुभव र यस्तै कुराहरूमा आधारित स्टोर सेवाको निश्चित रकम चार्ज गर्दछ। यदि यो सम्भव देखिएन भने, खुद्रा विक्रेताहरूले थप भौतिक स्टोरहरू निर्माण गर्न र उपभोक्ताहरूलाई उनीहरूको उत्पादनहरू अनुभव गर्न दिन सक्छन्, जसले गर्दा बिक्री र मार्जिन बढ्छ।
4) नयाँ प्रविधिहरूले नयाँ मोडेलहरू चलाउँछन्;
नयाँ मोडेलहरूले खुद्रा विक्रेताहरूलाई उनीहरूले उपभोक्ताहरूलाई दिन सक्ने अनुभव, र परिणाम हुन सक्ने सकारात्मक र नकारात्मक प्रभावहरू मापन गर्न आवश्यक छ। नयाँ प्रविधिको प्रयोगले खुद्रा विक्रेताहरूलाई नयाँ मोडेलको कार्यान्वयन गर्न, अज्ञात अनुहार पहिचान, भिडियो विश्लेषण, आइडी ट्र्याकिङ र पोजिसनिङ टेक्नोलोजी, अडियो ट्र्याक, आदि मार्फत छिटो, स्टोरमा ग्राहकहरूको भावना बुझ्न, विभिन्न ग्राहकहरू बुझ्न मद्दत गर्न सक्छ। पसलहरूमा विशेषताहरू र व्यवहार, र नयाँ निष्कर्ष: के बिक्री मा प्रभाव पार्यो? अर्को शब्दमा, खुद्रा बिक्रेताहरूले कुन ग्राहकहरू आउँछन्, कुन ग्राहकहरू दोहोर्याउँछन्, कुन पहिलो पटकका ग्राहकहरू, तिनीहरू स्टोरमा कहाँ प्रवेश गर्छन्, तिनीहरू कोसँग छन्, र तिनीहरूले के किन्छन् भन्ने बारे राम्रोसँग बुझेका छन्?
ध्यान राख्नुहोस् कि नयाँ प्रकार्यको रूपमा भौतिक स्टोरहरूको पुन: परिभाषा ऐतिहासिक परिवर्तन हो। तसर्थ, भौतिक स्टोरहरू ई-वाणिज्य द्वारा प्रतिस्थापित हुनेछैन, यसको विपरित, विकासको लागि थप ठाउँ हुनेछ।
पोस्ट समय: डिसेम्बर-20-2020